浙江嘉興，毗鄰上海、杭州，自古便為繁華商貿重鎮，兼備現代都市活力和古典江南風韻。受長三角地區經濟文化的影響，嘉興消費者對新鮮事物的接受度較高，消費觀念較為開放。因此，在過去巖板興起后的短短兩三年間，這里的巖板市場局面已經迅速打開。

凝固的藝術美學

  區別于傳統的家居產品展示方式，嘉興新明珠巖板巖生態1號店運用由點、線、面不規則的幾何線條相互交織，聚散間構成了一個自由的平面空間，形成人與產品自主交流的磁場。

  在墻面的交錯間，客廳、餐廚、茶室、浴室等功能分區高效折疊組合，迂回的動線，讓客戶在空間中體驗生活的種種意境。在展現巖板應用多樣性的同時，也讓消費者感受到歸家的愉悅。

  嘉興新明珠巖板團隊希望通過這樣一個寧靜、舒適、別致氛圍的空間，讓消費者在無意間感知巖板產品的魅力。與此同時，藝境交融的場域更能吸引有品位、有眼光的設計師，成為設計師們互動交流的場所。

比別人多做一點

  嘉興新明珠巖板總經理劉總原本一直做石材生意，在巖板剛于國內市場上火熱時，他一眼就瞄準了這個機會，積極尋找一個合適的巖板品牌。在攜手新明珠巖板之前，劉總分析過很多巖板品牌，也多次到佛山進行實地考察，最終還是覺得新明珠巖板在品牌知名度、產品品質等方面更加優秀，從而選擇了新明珠巖板。

  建材家居市場進入存量競爭時代。當前的生意來自于內部的洗牌，在經銷渠道能力趨同下，“服務”便成為俘獲客戶信賴的重要一環。劉總認為，如今越來越多消費者關注和享受消費過程中的優質服務。比別人多做一點，能夠帶來更多的口碑和流量。

  人們常說做人要不拘小節，但做服務就一定要“拘小節”。正因如此，嘉興新明珠巖板精于細節，服務要求涵蓋了從客戶進店到購買、安裝交付、售后、客訴、日常維護等每個環節的體驗。比如從客戶購買到交付全流程進度及注意事項提醒等。經過幾年的探索，嘉興新明珠巖板的服務硬實力不斷加強，在當地形成了很好的口碑，獲得了許多客戶的推薦和轉介紹。

聚焦成品交付

  緊跟總部的步伐，嘉興新明珠巖板深耕用戶需求，一直著力打造巖板成品交付系統，實現從過去“賣材料”到如今“賣解決方案”的進化。對于中高凈值客戶來說，全案輸出一定是趨勢。對于客廳、餐廳到衛浴間等家居空間的全案打造，嘉興新明珠巖板已經擁有豐富的落地經驗，能夠做到量身定做，讓客戶徹底從瑣碎的裝修工作中解脫出來。

  為保證加工交付團隊更強大，嘉興新明珠巖板劉總定期組織團隊學習與培訓，通過專業的技術，實現巖板安裝與施工現場完美鏈接，100%還原設計效果，賦予客戶更多品牌和產品以外的服務價值。

  循夢而行，向陽而生。在多變的市場環境下，經銷商的成長沒有終點，只有不斷地挑戰自我。嘉興新明珠巖板在挑戰中不斷蛻變，未來可期，更將大有作為。

（責任編輯/汪蓉）