京誠團結  恒心守護

近日，超強暴雨席卷京津冀地區，給當地人民造成了巨大損失。一方有難，八方支援!為助力京津翼地區渡過難關，恒潔衛浴集團將對本次受災嚴重區域的經銷商、各門店及用戶開展各項支持服務。

一、24小時免費衛浴產品檢修服務

為保障受汛情影響的公共場所與市民家庭的衛浴空間能夠恢復正常使用，恒潔將提供24小時免費衛浴產品檢修服務。另外，400熱線團隊將為汛區用戶送去短信關懷，以及對汛情嚴重地區的經銷商客戶給予電話關懷。

有衛浴產品檢修需求的京津冀地區市民朋友可通過以下途徑尋求幫助:

①撥打全國24h人工服務熱線:400833-1350；

②訪問“恒潔衛浴”官方網站；

③關注“恒潔衛浴”微信公眾號，點擊“恒潔在線”。

二、“兩個關懷”專項支持

此外，針對京津冀地區的市民朋友及經銷商各門店，恒潔將緊急開展“兩個關懷”專項支持:

①用戶關懷

針對京津冀區域內廣大市民朋友，從即日 (2023年8月3日)起一年內，對京津冀區域所有恒潔用戶報修的產品問題(不分保內外)免收所有服務費及配件費;為非恒潔用戶提供免費線上咨詢服務、免上門及維修費(不含配件)。

②經銷商及門店關懷

針對受本次汛情影響的京津冀區域經銷商伙伴，在排查倉庫產品、門店樣品的受損程度后如有因本次汛情導致產品受損而無法銷售的集團將無償給予更換配件維修或更換處理(以浴室柜為主)，確保門店早日恢復有序運轉。

京”誠團結，恒心守護!恒潔將與社會各界一起密切關注汛情動態，并提供力所能及的幫助，風雨同舟，為京津冀地區加油!