陶瓷是陶器和瓷器的總稱。

從舊石器時代開始，人們對于容器的需求越來越大，原始的石器因為加工難度大，可塑性差，使用起來尤為不方便。

進入新石器時代，原始農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)的出現(xiàn)，讓人類開始定居或半定居的生活。

新中國成立后，陶瓷業(yè)雖然有了較大的發(fā)展，但面臨各國瓷業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)和競爭，師徒世代相傳技藝和憑經(jīng)驗管理企業(yè)的傳統(tǒng)做法，已經(jīng)遠遠不能適應現(xiàn)代瓷業(yè)發(fā)展的需要。

直至今，受到節(jié)能環(huán)保政策的影響，陶瓷行業(yè)的發(fā)展模式也正在發(fā)生轉變，從過去以“量增長”為主的模式轉向“調整優(yōu)化存量、做優(yōu)做強增量”并存。未來陶瓷產(chǎn)業(yè)以品牌、質量、服務、技術和設計創(chuàng)新為核心的內涵式、創(chuàng)新性發(fā)展成為主導。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等科學技術的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為促進中國經(jīng)濟發(fā)展的重要推手。它不僅顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，還深刻改變人們的思維及生活消費習慣。在當前陶瓷市場環(huán)境下，傳統(tǒng)實體店面臨著嚴重的危機。