【衛浴網】由全國工商聯家具裝飾業商會衛浴專委會主辦，以“練好內功，迎接機遇與挑戰”為主題的“2012年中國衛浴行業年會”，于12月3日在廣東省佛山市隆重舉行，來自全國各地衛浴行業企業代表出席了本次年會。本次會議，對二十年來在衛浴行業做出突出貢獻的企業進行了表彰。其中，華耐家居集團三項殊榮：“中國衛浴行業二十年品牌企業”、“中國衛浴行業二十年社會責任心企業”、“中國衛浴行業老年關愛行助老公益先進企業”，成為本次會議較大贏家。

　　
　　據了解，華耐家居集團長期堅持服務和公益兩大事業，并取得了優越的成就。作為國內***的家居建材企業，華耐家居集團在行業內已有近二十年的發展歷史，在市場服務、社會公益方面取得了飛速發展，并成為消費者心目當中的品牌；本次殊榮既是全國工商聯家具裝飾業商會對華耐家居集團創新發展的肯定，也是廣大員工勇攀高峰的印證。
　　
　　***建材行業7S服務打造客戶滿意度
　　
　　多年來，華耐家居集團一直堅持“讓客戶滿意”的經營理念，旗下品牌——華耐立家建材連鎖堅持與高等品牌強強聯合，將“客戶滿意度”作為衡量各項工作的標尺，并***建材家居行業7S服務，每年幫助超過18萬家庭實現家居夢想。集團2008年成立了客戶服務中心，專門處理產品售前、售中、售后服務等問題。龐大的衛浴售后服務隊伍為消費者提供測量和安裝服務，以及終身維修服務。
　　
　　十年堅持公益理想反哺社會服務民眾
　　
　　華耐家居集團始終秉承“誠、信、正、一”的經營理念，把“推動社會，服務社會，踐行商道，反哺社會”作為較高綱領。2003年，華耐家居集團設立張家口民進華耐助學金；十年來，先后出資240萬，資助307名寒門學子圓了大學夢；2008年-2010年，公司在汶川地震和玉樹地震發生后，帶領企業員工先后捐贈230多萬支援災區抗震救災工作；2012年初，在河北省委統戰部的指導和支持下，華耐家居集團出資1000萬元成立“河北華耐同心公益設立資金會”，主要用于改善“老紅軍”、“老八路”、“抗美援朝老戰士”的生活，讓老一輩革命功臣安享幸福晚年；同時也把助學助教、見義勇為、幫助弱勢群體作為企業使命，努力踐行，給予他們更多的關心和關懷，體現了一個企業公民良好的社會責任感！