【衛浴網】2013年1月17日,“影響終端的力量——2013家居新視角高峰論壇”在深圳瑞吉酒店(酒店裝修效果圖)隆重舉行,300多名來自國內知名機構協會、知名企業領導及行業精英共襄盛事,圍繞以終端用戶為中心的話題,探討家居行業的現狀與發展,探尋影響終端的力量。同時主辦方聯合中國建筑裝飾協會、中國建筑衛生陶瓷協會及中國家具協會等支持機構共同對2012年度終端表現突出的家居品牌進行表彰和鼓勵,得獎衛浴憑借優越的行業美譽度和強大的終端品牌影響力,一舉砍獲“年度終端影響力品牌”!
隨著電子信息時代一體來臨,消費者已經從傳統的“受眾時代”邁向了主動搜尋信息的“用戶時代”,消費行為發生著深刻的變化,用戶準確定位日益重要。變革創新,關注用戶需求、掌握影響終端的力量進行終端品牌建設,這是一個企業發展必需研究的課題。
以技術創新與服務創新著稱的得獎衛浴,在變革創新,關注用戶需求、掌握影響終端力量方面的努力是有目共睹的。“一體成型”工藝、“雙S排污管道”、關鍵技術崗位“8000工時”以上操作經驗等技術與工藝的嚴格把控,確保了產品質量的***;而且通過十多年的千錘百煉,建立起一支符合要求、處于行業水平的人才隊伍,正是這樣一支隊伍,在不斷推動得獎衛浴研發理念和戰略系統、創新系統、學習系統的不斷升級。
同時,得獎衛浴獨特的金質服務體系始終堅持“售前、售中、售后”服務三結合,通過加強經銷商培訓等方式,在為用戶提供完善服務的同時,也強調服務品質的重要性。其在行業率先提出“隨心、歡心、放心、省心、舒心”的得獎“五心服務”體系,通過“服務從心做起”的態度,把衛浴市場的服務水準帶入了主動式服務的時代,為消費者帶來從未有過的購物享受!
“年度終端影響力品牌”榮譽稱號的授予,是對得獎衛浴過去一年良好表現的認可與肯定。2013年是得獎衛浴實現新跨越,勇攀新高峰的飛躍之年,得獎衛浴除了一如既往地展開在節水理念、產品設計、品質、研發技術、外觀包裝以及服務品質等方面進行優化創新外,在品牌重塑升級及市場推廣上也將不遺余力。圍繞田亮的線上線下的大型推廣活動也將陸續開展,不斷擴大終端市場的品牌影響力,全力將得獎衛浴打造成技術、品質、服務的民族衛浴品牌!