當(dāng)前幾乎所有的家具企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這一點應(yīng)該是毫無疑問的。
自打行業(yè)存在以來,家具企業(yè)是趁著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,特別是房地產(chǎn)市場的品牌發(fā)展,基本上是一路高歌,發(fā)展到今天。一路過來,絕大多數(shù)家具企業(yè)基本上都是躺著賺錢的。基本上是只要企業(yè)不犯大錯誤,都能夠發(fā)展到今天一定的規(guī)模。
但是,自從電商發(fā)展以來,家具企業(yè)似乎就開始麻煩不斷,過去躺著賺錢的好日子也就一去不復(fù)返了。
細(xì)細(xì)列數(shù),當(dāng)前家具企業(yè)所面臨的危機(jī)表現(xiàn)在這樣幾個發(fā)面:
1)流量減少。這是再明顯不過的。流量減少,也意味著銷量的減少。
當(dāng)然,流量減少有著多方面的原因:一是渠道分流了。線上渠道、工程渠道、家裝渠道等等,新的家具經(jīng)銷渠道的出現(xiàn)及發(fā)展,顯然是截取了傳統(tǒng)家具零售的大量消費流量。
但是我們對流量的問題也要辯證地看。實際上只要我們設(shè)的花本錢做廣告引流,還是能夠獲得足夠的流量的。可是我們?yōu)槭裁床贿@么做呢?
2)價格下降。自從電商發(fā)展以來,線上的低價策略對家具產(chǎn)品的價格就有著巨大的壓力。雖然企業(yè)也采取線上線下不同產(chǎn)品不同價格的方式,但是總的來說家具產(chǎn)品的價格是向下的趨勢。特別是整裝運營所帶來的低價沖擊,目前還沒有充分顯現(xiàn)。
3)經(jīng)營成本增加。材料成本、場地租金、人員工資、廣告費用、經(jīng)營開支等等,幾乎所有的經(jīng)營費用都在增加,但是家具產(chǎn)品的價格卻有著巨大的上升壓力。因而家具企業(yè)與家具經(jīng)銷商的經(jīng)營毛利都在逐年下降。
4)存量房市場。市場競爭由高速發(fā)展的新樓盤轉(zhuǎn)向存量房的競爭。一是房地產(chǎn)市場發(fā)展速度開始減緩,因而競爭壓力增大;二是存量房市場的競爭將進(jìn)一步增加營銷獲客的成本和難度。
5)經(jīng)銷渠道多樣化。線上電商渠道、大宗商品的工程渠道、以及新興的家裝渠道,也增加了家具企業(yè)經(jīng)營的難度。新渠道開拓需要新的資源和新的經(jīng)營方式,特別是要處理新舊渠道之間的矛盾沖突。
6)“跨界”的市場侵襲。近些年來全屋定制對家具企業(yè)的跨界打擊,確實給家具企業(yè)造成很大的市場危機(jī)。雖然全屋定制模式并不很成熟,但是對成品家具市場的侵襲卻是巨大的。并且,接踵而至的是整裝運營對家具企業(yè)既定市場的侵襲,可以預(yù)料要比全屋定制的市場影響更大并且更加持久。
總之,家具企業(yè)市場發(fā)展是危機(jī)四伏,挑戰(zhàn)重重。當(dāng)然,家具生產(chǎn)經(jīng)營還存在著國際市場,但不再我們的探討范圍之內(nèi)。
我們不禁要問:問題究竟出在哪里?是什么導(dǎo)致了家具市場在近些年來發(fā)生這樣急劇的變化?而且這樣的變化未來又會趨向何方?
這些問題值得我們深思。
市面上的流行觀點,認(rèn)為是因為家具企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境發(fā)生了改變,特別是消費者變了。新生代的消費者的消費觀念和消費習(xí)慣發(fā)生了變化,所以導(dǎo)致家具企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式遇到了麻煩。
這種觀點的一個假設(shè)前提是:我們傳統(tǒng)家具經(jīng)營模式本身原來是合理的。存在即合理,所以改變應(yīng)該是外界因素所引發(fā)的。
可是,這個假設(shè)是正確的嗎?
我經(jīng)常問這樣一個問題:如果不存在消費者年輕化,如果不存在消費升級,如果不存在存量房市場競爭,如果也不存在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的經(jīng)營環(huán)境的變化,我們行業(yè)是否還需要改變?
這個問題值得我們家具人深思。
我在后續(xù)的文章中會系統(tǒng)分析我們傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的不合理性,指出正是這些運營結(jié)構(gòu)的不合理,才導(dǎo)致當(dāng)前行業(yè)的變革。
毛澤東在《矛盾論》中這樣說:外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過內(nèi)因才起作用。
我們需要更多從傳統(tǒng)行業(yè)運營結(jié)構(gòu)的不合理性方面,去尋找當(dāng)前行業(yè)變革的根本動力。
接下來的問題是:我們家具企業(yè)應(yīng)該如何面對當(dāng)前的行業(yè)變革?
要能夠回答這個問題,我們可能首先需要正確認(rèn)識當(dāng)前這場行業(yè)變革是怎樣發(fā)生的,其變革的本質(zhì)是什么,我們家具企業(yè)在這場變革中的作用又是什么。唯此,我們才能正確思考我們家具企業(yè)應(yīng)該如何來面對當(dāng)前這場還有變革,才能尋找到正確的發(fā)展方向。
所以,我們需要正確的有關(guān)行業(yè)變革以及企業(yè)發(fā)展的思考邏輯。如果我們還是按照傳統(tǒng)的經(jīng)營思維方式行事,我們可能就跳不出傳統(tǒng)思維的束縛,因而也就找不到正確的思維邏輯,因此也找不到正確的發(fā)展方向。
另一個更為重要的問題是:當(dāng)前這場行業(yè)變革又給我們家具企業(yè)帶來哪些機(jī)遇?
(責(zé)任編輯/陶鵬)