作者系宏源陶瓷企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理 吳旭
【本文系線上營(yíng)銷系列話題之直播】
最近,神壇上的央行出數(shù)字貨幣了!終于出了?。?!躺在毛爺爺油墨香上摸著一身地氣的支付寶、微信支付的狗頭,端著笑躺著哭的央行,對(duì)標(biāo)線上支付,終于難掩時(shí)代的洪水猛獸,推出數(shù)字貨幣。
數(shù)字化時(shí)代,已經(jīng)來臨。數(shù)字化趨勢(shì),早就來臨。
效率就是生活。快就是享受,這已然已經(jīng)是人們生活的烙印。產(chǎn)品、客戶、店鋪、店員、交易、服務(wù)……都會(huì)數(shù)字化, 效率和便利,是生產(chǎn)端和消費(fèi)端永恒的方向。
說到數(shù)字化,“直播”是疫情以來,一夜出現(xiàn)在行業(yè)井噴式的熱門玩法。也因此,被部分行業(yè)媒體痛批“自嗨”。我想,那是因?yàn)槲覀儼严胂蠛推诖佩e(cuò)了地方,才會(huì)覺得無用。
行業(yè)要進(jìn)步,就必須嘗新,必須試錯(cuò),必須干一些現(xiàn)在愚蠢往后聰明的事!在趨勢(shì)面前,沒有人一開始就是高手就是智者!無為,麻木,才是禍害!
其實(shí),無論是2015年興起的電商熱也好,還是今年興起的直播熱也罷。在陶瓷行業(yè),凡是幻想通過數(shù)字化直接讓廠家直接產(chǎn)生銷售或改變銷售模式的思考,都是好大喜功、過度前衛(wèi)的事情。凡是利用數(shù)字化間接拉動(dòng)銷售的思考和嘗試,基本都很接地氣。
比如,當(dāng)年叱咤陶業(yè)的b2c電商空中樓閣,到現(xiàn)在基本大唐夢(mèng)碎,純電商品牌至今銷聲匿跡,野草蓋墳。陶瓷行業(yè),必須要中間商賺差價(jià),否則就是癡人說夢(mèng),經(jīng)銷商是中間商,地產(chǎn)商設(shè)計(jì)院是中間商,而泥水工、設(shè)計(jì)師更是中間商的中間商?,F(xiàn)在去看O2O,雖然也是空中樓閣,但畢竟是行業(yè)茍活到現(xiàn)在的主流模式。因?yàn)樗纳虡I(yè)邏輯是幫經(jīng)銷商賺差價(jià)。
把互聯(lián)網(wǎng)紅利,把流量讓給“中間商”,不夢(mèng)想攜流量以甩經(jīng)銷商,讓“中間商”更便利、更有效、更快速的賺取我們的差價(jià),這才是我們行業(yè)正確的數(shù)字化邏輯。
所以,你想像李佳琦,薇婭那樣帶貨賣磚嗎?然后請(qǐng)一堆網(wǎng)紅,搞一整棟的直播間,就可以把磚狂賣出去了!如果你真這么想,那就太不把消費(fèi)者的智商當(dāng)回事了。消費(fèi)者可以為你的前凸后翹、逆天顏值和驚鬼怪異在直播間沖動(dòng)個(gè)幾十塊幾百塊,但是大多數(shù)不太可能為你的伶牙俐齒沖動(dòng)上萬塊。
所以,你以為陶瓷企業(yè)直播,就想著賣幾千萬上億的嗎?那是因?yàn)槟銐焊鶝]整明白。陶瓷企業(yè)所謂直播,不過是換個(gè)銷售場(chǎng)景做促銷活動(dòng)爆破而已!不過是不想讓疫情之下終端團(tuán)隊(duì)和總部團(tuán)隊(duì)停滯沒事干而已!不過是同行都做我不做怕連存量客戶都被同行線上活動(dòng)擼去罷了!不過是市場(chǎng)部想通過直播活動(dòng)給公司高層和終端經(jīng)銷商改變過去的經(jīng)營(yíng)思維而已!不過是試錯(cuò)探索前行而已!那么認(rèn)真干嘛?那么書呆子作甚?
直播很近,客戶很遠(yuǎn)!瓷磚作為特別難以讓人隔著屏幕聞著花色嗅著品質(zhì)的產(chǎn)品,總部確實(shí)走不通通過打造品牌ip、培養(yǎng)網(wǎng)紅,繼而流量轉(zhuǎn)換套現(xiàn)的路子。這是再造個(gè)地球都甩不開的現(xiàn)實(shí),也就別去想象了。
直播很近,客戶也很近!這樣的消費(fèi)場(chǎng)景在哪里?在終端!因而,數(shù)字化之下,我們必須把直播帶貨的場(chǎng)景,轉(zhuǎn)換到終端去!還是前面提到的邏輯,讓中間商更便利地賺我們的差價(jià)才是王道!讓導(dǎo)購(gòu)能帶貨才是王道!
當(dāng)抖音上那些家伙隨隨便便吃個(gè)鮑魚露個(gè)齙牙,一場(chǎng)直播就能賣幾千萬海鮮的時(shí)候,我們還需要討論直播帶貨有用無用嗎?當(dāng)我們刷抖音的時(shí)候,不知不覺就被同城直播吸引進(jìn)去的時(shí)候,我們還有智商去懷疑私域流量嗎?當(dāng)我們因?yàn)橹鞑ゴ騪k而關(guān)注某個(gè)主播時(shí),還用去苦惱吸粉無門嗎?當(dāng)我們逛淘寶天貓,不經(jīng)意就被廣告或者興趣推送引入到某個(gè)直播間時(shí),我們還有誘惑力去抗拒淘寶直播嗎?
是的,這些都是我們?cè)摗皫А钡摹柏洝?。帶?huì)終端導(dǎo)購(gòu)帶貨!天貓投巨資培育私域流量池,抖音、快手的流量紅利,這都是當(dāng)下必須要做的新的市場(chǎng)攔截或者引流。因?yàn)榱髁?,所有能想象銷量;因?yàn)橥牵猿山豢尚?。讓?dǎo)購(gòu)變網(wǎng)紅,讓網(wǎng)紅帶貨,這是很接地氣的事情,雖然也是很艱難的事情。
不是廠家?guī)ж?,而是讓終端導(dǎo)購(gòu)帶貨!通過同城私域流量的打造,給門店引流,把導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)成近距離的同城網(wǎng)紅,讓流量轉(zhuǎn)換成銷量,才有流量轉(zhuǎn)換的可能性!這樣的直播,才是與業(yè)主只隔著一屏幕同時(shí)只隔著一公里的直播!這才是不會(huì)被媒體膚淺的直播!這才是我們要干的活!
水吹完了,我得監(jiān)督我的培訓(xùn)師和第三方系列的線上銷售課件去。